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Services techniques
Prévention des problèmes
Des vérifications techniques (avant essai en
usine) permettent de rencontrer les intervenants, discuter et comprendre
les paramètres du processus de production du client. Les paramètres
d'essai sur la ligne de production du client sont également précisés.
Des panneaux tests sont préparés chez Sico en tenant compte de
l'équipement et de l'environnement de notre client. On s'assure ainsi
qu'aucun problème ne surviendra lors de l'essai sur la ligne de
production.
Essai sur la ligne de production Étape importante permettant au
client de témoigner de la facilité d'application des produits avec leurs
équipements, sur leurs substrats habituels et dans leur environnement.
Ceci permet également à nos spécialistes du service technique de
procéder aux démonstrations et, selon les besoins, de préciser toute
particularité.
Un "Guide d'action à prendre afin d'éviter tout problème" est
fourni à notre clientèle. Il a été créé afin de permettre au client de
faire son propre suivi afin de régler les petits problèmes avant qu'ils
ne deviennent importants.
Comités de Peinture du Client: SICO offre un support à sa
clientèle pour l'établissement de Comités de peinture visant à adresser
les problèmes potentiels et les suivis par des discussions régulières.
Ce comité a pour but d'établir les objectifs du client et d'améliorer la
communication interne. Nos spécialistes techniques apportent alors leur
support en vue de solutionner des problèmes ou de clarifier la
compréhension des processus d'application de la peinture.
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